Erfahre, wie du einen einfachen Agenten in Microsoft Copilot Studio baust, der dich bei der Umstellung auf Real-time Marketing in Dynamics 365 Customer Insights unterstützt.
Erfahre, was mit dem Consent passiert, wenn sich die E-Mail-Adresse eines Kontakts in Dynamics 365 Customer Insights ändert, und entdecke zwei Ansätze, wie du damit umgehen kannst.
Entdecke, wie Dynamics 365 Customer Insights Journeys und Data zusammenarbeiten, um mit einheitlichen Profilen und KI-gestützten Insights tief personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Damit kannst du die Eingabe der Telefonnummer vereinfachen, indem du die richtige Ländervorwahl vorausfüllst und sie dynamisch änderst – abhängig vom Land, das der Kunde auswählt.
An JavaScript kommst du in Real-time-Marketing-Formularen in Customer Insights kaum vorbei. Ich stelle eine Bibliothek mit Skripten und Use Cases für Marketingformulare zusammen – in der Hoffnung, dass sie unseren Alltag ein bisschen einfacher macht.
Erfahre, wie du einen Custom Button in der Dynamics-365-Command-Bar erstellst, der eine Customer-Insights-Journey per JavaScript über einen Custom Trigger startet.